管理必学企业成功26计:用人、自我提升、企管、公关竞争都有了!

  

  俗话说:“尺有所短,寸有所长。”用人就该懂得这个道理。善用人的长处,是因人或事的第一要务。

  企业的成败,关键在用人,而用人最重要的是要知道每个员工的优点和缺点,以及怎样使用他们扬长避短。

  金庸先生曾送予马云(阿里巴巴董事局主席/前任CEO)题词:“善用人才惟大领袖之要旨,愿马云兄常勉之。”马云将此幅题词挂于办公室,以起到警醒的作用。

  品行、品目、品德人与人是不同的,德有高下,性有贤愚。你知道何为圣人,何为智者,何为英雄,何为豪杰,何为儒、法、术、道吗?知道了各类人等的确切定义,做人才能知道自己该做一个怎样的人,管人才能知道管的是些什么样的人。

  考察一个人最有效的方法是看法怎么做而不是看他怎么说。齐威王根据即墨大夫和东阿大夫的政绩来评价他们的才能、人品,从而不瘦左右亲信的欺骗,使得齐国大治。而历史上的许多帝王却只根据臣下的巧诈之言来用人,所以朝政混乱,自身也深受其害。这就从正反两面论证了这种考察方法的正确性。这对我们的用人方针也颇有启迪和借鉴作用。

  蒙牛用人讲求三句话:“有才有德,破格录用;有德无才,培养使用;有才无德,坚决不用!”

  赵王用赵括而亡国,诸葛亮用马谡而前功尽弃,这些血的教训足以提醒我们对用人的重视。

  有用无用,是相对而言的。没有无用也就无所谓有用。譬如用网捕鸟,用上的只是其中一个网眼,其余的似乎无用,但没有这众多的网眼,只靠一个网眼,是永远捕不到鸟的,此外,有用与无用,在一定的条件下是相互转化的。时尚本来没有什么无用之物,关键看你会不会用。

  察相为在用人之前就能知人,清末儒将曾国藩结合他阅人无数的实践和两千多年的相术理论,总结出两句经典的相人总则:“端庄厚重、谦卑涵容是责相;事有归着、心存济物是冨相。”

  求才论士人才难得,欲成就一番事业,必得一等人才。有齐桓公见稷之诚,刘备三往隆中、三顾茅庐之志。人才可得,事业可成。

  小米今日在中国卖的可谓风生水起,可你有可曾知道雷军(金山网络、小米手机创始人)在创建小米的时候,前半年用了80%的时间来找人、招人,找到前期的八个人之后,小米手机的前100多人全都都经过雷军的亲自面试。

  权力下放权力的下放,对员工管理来说,是很关键的一步,笔者见过无数创业者所有事都由自己把控,这类创业者对权力的下放具有恐惧症,害怕一旦下放权力,局面便无法掌控;或觉得没有员工能够胜任此项权力管理;亦或不知如何下放。搞得自己到最后身心俱疲。

  其实不然,将一部分权力交由员工管理,让员工感到被认可,增强员工的稳定性和归属感,同时自己也从杂乱的管理中抽拔出来,只需对其进行结果考核及衡量就可。

  是指:既然决定录用这个人,就要给予充分的信任,这样与其才能产生相互的信赖感,继而增强稳定性;如果你要是怀疑这个人,就不要在用了,因为这样对你、对他、对企业都是一种损失。

  不过,马云对此也提出了自己的观点:“用人得疑,疑人也得用”。对于这样的观点,不知各位什么看法?

  另外,制定政策不以好高骛远、玄妙难行为责,而应以切合实际,能迅速推广,浅近易行为高。

  个人品德修养当皇帝的不论是明主还是昏君,都想让百姓做良民、顺民,可是在老百姓眼里皇帝又是个什么样子呢?

  人们的品质和社会风气并不是人的本性造成的,也不是从来就有的,而是管理者、领导者引导的结果。管理者的引导为形成一种势,势一旦形成就难以抗拒。所以明君在位时,就太平盛世,坏人也不敢做坏事。暴君当政时。好人也会变坏。社会风气也是如此。古语说:“上有好者,下必甚焉。”还有一句话就是:“楚王好细腰,宫中多饿死。”可见管理者的榜样对企业的影响甚大。

  将领,是大脑和灵魂。他既是军事行动的组织者,又是指挥者,在他手里掌握的不只是千万人的性命,甚至是国家的安危。因此要具备超人的只会、非凡的勇气。勇、智、仁、信、必五种品质必须具备,这样才可能在血与火的对抗中立于不败之地。

  对于一部分企业管理者,觉得员工不能胜任某项管理或交予某项重要的事物。我的建议是:要对员工绝对的信任,每个人的潜力都是无限的,同时,也要给员工犯错误的机会,只有员工不断犯错,才能不断成长。

  礼数身先士卒,德高为范,是为将者最可贵的品格。将领虽有威权,却不可时时靠权威压人。更多的时候应以礼待人、以诚待人、以德服人。这样才会真正的赢得人心,进而赢得市场,从而为成功奠定最坚实的基础。

  不管你现在有多成功,营业额有多少,永远不要忘记自己最落魄的时候,所以永远要放低姿态,才能赢得尊重。我见过很多人,个人资产越来越多,人品和人际关系越来越差,这样其实是越来越贫穷,贫穷的不是资产,而是内心。永远记住,低调做人,高调做事。

  赞美。发自内心的赞美,而不是阿谀奉承,对你的亲人赞美、爱人赞美、客户赞美、员工赞美,你会发现,你的人脉越来越广,道路越走越宽。

  有令则行,有禁则止,是治军的关键。但这一切的真正实施还有待于将领平时的所作所为。如能体贴下情,亲切的关心士卒,士卒就会赴汤蹈火,在所不辞。如放纵士卒如娇子,那就会难以驾驭,无法使用。所以在关键时刻,为将者要果敢行事,要有快刀斩乱麻的决心和勇气。

  人脉积累由友及朋,由鞠及党,由党及群,与自己志同道合的人,滚雪球般越来越多,以自己为中心的势力范围逐渐扩大、蔓延,最终如火如荼,有朝一日,时机成熟,揭竿而起,众人响应,成功便如探囊取物一般了。

  管理机制英明的君主,贤能的臣子,必须辅之以完善的管理体制,建立完善的流程,才会有政治的清明,管理的流畅。国家如此,机关如此,企业亦是如此,任何一个单位莫不如此。

  建立完善的办公管理体制无规矩不成方圆,而每个单位、企业的“规矩”都是不同的,根据企业自身的特点、特色,制定适合企业自身的各种体制、制度,规范管理,同时还能规避一定的潜在风险。

  建立协作流程体制建立详细的销售流程、开发流程、售后流程等体制,提高企业办事效率。

  建立企业文化企业文化不是口号,不是样子,而是深入人心的一种精神,是代表企业的一种形象。每个企业一种文化,有相像,但无一相同。

  建立员工刺激奖励机制分阶段的制定不同的刺激制度,才能让员工、企业不断的爬上新的高度,如何制定刺激奖励是一门学问,制定目标太高,员工尝试一下觉得不可能得到,渐渐的反而适得其反,失去工作动力;制定目标太低,员工得到奖励太容易,慢慢的就会产生奖励疲劳。所以,根据企业自身情况,找到奖励的那个合适的点,把握好奖励的度,是很关键的。

  员工成长规划制定这一点往往被一些企业管理者忽略,在员工进入企业之后,只给一个很模糊的成长期望,未来如何,没有明确的展示与规划。很多员工看中的恰恰是这一点,在企业能得到什么发展?薪资对于一部分员工而言,还是第二位的。员工在公司本阶段、本季度成长了多少?退步了多少?都表现在那些方面?大部分企业都浑然不知,企业不知、员工更不清楚。

  企业构架搭建企业想要规范化管理,务必要搭建清晰的企业构架,不是用来展示,而是让员工对下一阶段晋升目标一目了然;企业成长稳定性极高。一旦企业形成金字塔式的管理,那稳定性和安全性就会非常之高,无论哪个部门、哪个岗位人员流失,都对企业不会产生太大影响,只需“一个萝卜一个坑”的填充所需的人员即可,这一步其实在企业创建初期就应该最先规划好的。

  执行力考核团队的执行力考核是最不可或缺的部分,完美的方案、优质的产品,没有很好的执行,你的预计将会大打折扣。而制定执行力考核的时候,应该问自己几个问题:谁来执行?多长期限?期限期间考核几次?如何考核?标准是什么?执行力被打折扣的时候如何处理?完美执行并完成任务后如何奖励?等等……

  善用SWOT分析SWOT分析是指优势、劣势、机会、威胁。借此分析,可以清楚的了解企业的处境和下一步的走向,员工进行SWOT分析,可以更清晰的了解自己,制定更适合自己的职业规划及工作计划。

  适时而变曾在网上看到一句话:“世界一直在变,惟独不变的就是:不停在变。”

  时代在变,所以制定的各类方针也要根据情况而变,墨守成规,只能渐渐的被时代所抛弃,将企业送上绝境。

  另外,在制定方针时,应听取各方意见,不妨企业内部也民主一下、或头脑风暴一下。百家争鸣各有道理,也各有弊端,出发点不同,得出的结论就相异。只有取其精华、去其糟粕,才能得到真实客观的结论。

  互联网如此普及的今天,我还遇到了不少对于企业发展坚决保守的一些企业管理者,他们思维古板,不愿接受改变,对于互联网恐惧、对于新事物恐惧,不能跟随时代发展,而企业拥有这样企业管理者,对企业是很危险的。

  把握时机企业管理者最重要的一点,就是要把握时机。人言:“机不可失、失不再来。”做任何事情都有一个关键性、决定性的时刻和机会,得之则成,失之则败。

  天时、地利、人和,是取胜的重要保证。孙子说:“知天知地,胜乃无究。”所谓得天时,就是要了解时机、把握时机、利用时机,在最适宜的条件下制定规划、采取行动,从而取得最大的受益。

  采取行动孙子说:“兵者,诡道也。”因而在采取具体的行动前,做出准确、明白的判断就显得格外重要了。“料事如神”从来就是对良将的赞美。

  把握最合适的时机、选择最恰当的市场、制定最贴切的战略、选择最合适的人员、执行力最强的团队,你将赢得最想不到的结果。

  救乱诛暴,平定天下,是用兵的目的。用兵必然要择将,将既已择,那就要赋予权威,防守使用,决不能轻易干涉。这是“出师”的第一步,也是胜利的基础。

  造势要战胜对手,不仅要有强大的实力,还要善于造成威猛难当、气概山河的态势。勇敢与怯弱,彼此依存,在一定条件下是可以转化的。“势”强者,“怯”可以转化为“勇”,少能胜多、弱能胜强:“势”弱者,“勇”可以变成“怯”,就像古时,虽有百万之众,也脆弱异常,不堪一击。

  上段是以古代战场的形式来比喻,其实在商场,造势的方式有很多,比如:内部员工企业文化、企业优势疯狂培训;市场、网络上疯狂的造势宣传等。在此不多举例,当做抛砖引玉吧。

  危机公关很多企业没有危机公关的意识,觉得企业没有那么大,或者这个事情没有必要去理会、再或者删除个别的负面消息等,殊不知这正在一点点的吞噬企业的品牌形象、企业的客户信任,渐渐将企业推向危险境地。

  古时讲“生于忧患,死于安乐”。现在讲“居安思危”,没有遇到危险尚要居安思危,更何况遇到危机呢?

  利与害,相辅相成,彼此依存。能化害为利者,必是智者、勇者。韩信“背水一战”,大获全胜,就是化害为利的典范。没有卓绝的但是,没有对敌我双方情况的深入充分了解,是不敢也不会采用如此战术的。

  再举一例:今日的国产硬件巨头华为,几年前在国外是个不起眼的中国小品牌,由于投标某知名企业,比国外另一硬件巨头(竞争对手),以抄袭、侵权告上法庭,华为镇定对阵。之后在国外,华为名声大震。

  品牌保护据调查数据显示,国内70%以上的企业没有品牌保护意识,对于企业/产品商标、企业网站、域名等的保护,感觉没有必要。

  殊不知这一举措,成就了一个灰色产业的诞生。之前的苹果官司、域名高价回购事件等揭开了这个产业的冰山一角,而今天专业从事有价值域名购买、收藏、以及商标抢先注册的人员不在少数。

  等企业慢慢品牌越来越成熟时才发觉,原本可以极少成本去搞定的事情,后期却要大出血去回购,只为了—品牌保护。

  所以,在企业初期就进行一定的品牌保护是必要的,而且对企业形象提升、及企业宣传都有着很大的推动力。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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